Wiadomości
Agnieszka Waszkiewicz
21 września 2023Problem z parkomatem w Chełmnie. Na płatności kartą urząd zaleca cierpliwość
Kierowca miał problem z opłaceniem parkingu w Chełmnie, bo parkomat odmówił posłuszeństwa. Gdy wrócił po kilku minutach, za wycieraczką miał już wezwanie do zapłaty 150 zł. Od pracowników firmy obsługującej strefę płatnego parkowania usłyszał, że to nie ich sprawa.
Mężczyzna pracuje przy ul. Poprzecznej w Chełmnie i na parkingu w tej części miasta regularnie zostawia auto. 11 września próbował zapłacić za parkowanie kartą płatniczą, ale parkomat nie zadziałał.
Problem z parkomatem w Chełmnie. „Masz błąd połączenia"
Używałem różnych kart, ale za każdym razem pojawiał się komunikat o błędzie połączenia – relacjonuje. Wydruk z automatu zostawił za szybą w aucie i poszedł do bankomatu po gotówkę. Gdy po 7 minutach wrócił z biletem, za wycieraczką miał już wezwanie do zapłaty 150 zł. - Kontrolerzy nie byli zainteresowani tym, żeby sprawdzić, co się dzieje z parkomatem. Od razu wzięli się za wypisywanie mandatu – relacjonuje mieszkaniec Chełmna.
Parkowaniee Chełmnie. Kiedy to się zmieni?
Sprawę próbował wyjaśnić w biurze firmy, która zajmuje się obsługą strefy płatnego parkowania w Chełmnie. - Usłyszałem, że to nie ich sprawa. Odesłali mnie do urzędu miasta – mówi. Domyślam się, że mają prowizję od mandatów, stąd ta nadgorliwość, ale taka sytuacja zdarzyła się już kilka razy. Awarie płatności kartą są nagminne. To ograniczanie form zapłaty. Wielokrotnie widziałem zakłopotanych turystów, którzy zostali potraktowani przez kontrolerów w taki sam sposób. Kiedy to się zmieni? - zastanawia się chełmnianin.
Urzędnicy zalecają więcej cierpliwości do parkomatów
Urzędnicy twierdzą, że to pierwszy zgłoszony sygnał o problemie z płatnościami. - Pismo w tej sprawie wpłynęło do biura podawczego 20 września. Jeszcze nie zostało rozpatrzone – informowała w środę po południu Klaudia Peplińska, specjalistka ds. promocji i komunikacji społecznej w Urzędzie Miasta Chełmna. Kierowcom radzi zachować cierpliwość. - Płacąc kartą trzeba poczekać chwilę na połączenie. W Toruniu jest podobnie – tłumaczy Peplińska.